从互联网发展报告中找商机
我国接入国际互联网的25年来，随着互联网基础建设的不断增强和手机上网设备的普及，互联网已参与到生产生活的方方面面，网络惠民便民利民的红利充分释放。如今，我国已有9亿网民，互联网普及率达64.5%。与此同时，商业经营模式也在顺应人们的网络生活方式而变革。
2020年4月底，中国互联网络信息中心发布了《第45次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称报告），从互联网基础建设、网民规模及结构、互联网应用发展、互联网政务发展、产业与技术发展和互联网安全等六个方面展示了2019年至2020年3月我国互联网发展状况。我们从报告中筛选出一些具有商机借鉴意义的数据和趋势，供经营者参考。
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网民画像
我国有9亿网民 互联网普及率达64.5%
报告显示，截至2020年3月，我国网民规模达9.04亿，较2018年底増长7500万，互联网普及率达64.5%。其中，我国城镇地区互联网普及率为76.5%，农村地区互联网普及率为46.2%。庞大的网民数量有力推动了中国数字新经济的发展。数字经济已成为我国经济增长的新动能。
城乡网民数量比为7：3
截至2020年3月，我国农村网民规模为2.55亿，占网民整体的28.2%，较2018年底增长3308万；城镇网民规模为6.49亿，占网民整体的71.8%，较2018年底增长4200万。城镇网民数量与农村网民数量比约为7：3，城镇网民占主体。
这与我国城镇化水平提高、城镇人口比重较高（约占60%）有一定关系，同时与城乡互联网普及率有关。但是，2020年3月我国农村地区互联网普及率较2018年底增加7.8%，广大农民群众逐步跟上互联网时代的步伐，同步享受信息社会的便利。同时，农村网民发挥的经济促进作用不断增强，有力拉动了农产品的销售和乡村旅游。
男性网民多于女性网民
截至2020年3月，我国网民男女比例为51.9:48.1，男性网民占比略高于整体人口中男性比例(51.1%)。女性仍然是网络消费的主力军，但是随着网络购物和网络支付的便捷，男性的网络消费力也逐年提高。
中青年人是网民主体
截至2020年3月，20-29岁、30-39岁网民占比分别为21.5%、20.8%，高于其他年龄群体；10-19岁学生群体占19.3%；40-49岁中年群体占比为17.6%；50岁及以上网民群体占比为16.9%。商业经营可根据不同年龄群体的偏好特点及其活跃的平台，进行有针对性的产品和服务营销。
中等学历网民占主体
截至2020年3月，初中、高中/中专/技校学历的网民群体占比分別为41.1%、22.2%，受过大学专科及以上教育的网民群体占比为19.5%。反映我国网民中等学历占主体，原因一方面是中老年群体受教育水平较低，另一方面是学生网民占比较高。
学生网民最多
截至2020年3月，在我国网民群体中，学生最多，占比为26.9%；其次是个体户/自由职业者，占比为22.4%；企业/公司的管理人员和一般人员占比共计10.9%。
中等以上收入网民占主体
截至2020年3月，月收入在3001-5000元的网民群体占比为21.5%，月收入在5000元以上的网民群体占比合计为27.6%。月收入在3000元以上群体约占网民总体的50%，说明我国网民整体消费能力较强。
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应用场景
手机是主流上网设备
截至2020年3月，我国手机网民规模达8.97亿，较2018年底增长7992万，使用手机上网的比例达99.3%，台式电脑、笔记本电脑、电视、平板电脑的上网比例分别为42.7%、35.1%、32%、29%。台式电脑上网比例下降，电视上网有所提升，手机成为主流上网设备。
即时通信、网络视频和短视频App的使用时间最长
2019年，随着智能手机的普及和流量降费，移动互联网接入流量消费达1220亿GB，较2018年底增长71.6%。对于商业企业来说，将业务终端和营销模式匹配手机的数字化升级，已经势在必行。
根据中国电信发布的2019年12月我国网民各类App使用时长的统计数据，即时通信类APP（QQ、微信、钉钉、旺旺、视频会议等）的使用时间最长，占上网时长的14.8%。其次为网络视频（不含短视频），占13.9%，说明观看网络视频成为人们喜爱的娱乐方式，同时观看网络视频也是人们重要的学习方式。此外，短视频的使用时长占上网时长的11%，刷短视频成为人们闲暇时间的重要娱乐方式。人们的目光和时间花在哪里，商机就在哪里。
午休时和下班后是App的使用高峰
根据中国电信发布的2019年12月六类移动应用APP使用时段统计数据，即时通信类、社交类、网络新闻类、网络购物类App用户使用时段分布曲线较为接近，使用高峰均从8点至10点间开始，21点至22点间结束，而午休时间和下班时间达到最高峰；短视频类App在17点至22点间出现使用高峰，说明人们更爱在晚间刷短视频；网上外卖类App的使用高峰时段在11点至12点的午餐时间和17点至19点的晚餐时间，使用时长占比分别达20.5%和24.3%。
2019年，我国互联网应用与人民群众生活结合日趋紧密，实现了衣食住行各类生活场景的全覆盖，不断提升群众生活品质。截至2020年3月，在线教育类应用的用户规模较2018年底增长110.2%，增长最多；在直播电商的带动下，网络直播的用户规模较2018年增长41.1%，网络支付的用户规模较2018年增长27.9%。此外，短视频的用户规模也增长较快，较2018年增长19.3%。
微信朋友圈是使用率最高的社交应用
截至2020年3月，微信朋友圈、微博使用率分別为85.1%、42.5%，较2018年略有增长；QQ空间使用率为47.6%，较2018年下降11.2%。此外，短视频、直播、音频作为新形式的社交产品，其用户使用时长和黏性逐渐增加。
网络视频的付费会员数量和收入增长
2019年6月和11月，爱奇艺、腾讯视频分别宣布付费会员数量过亿。2019年，爱奇艺会员服务营收同比増长36%，在总营收中的占比接近50%,远远超过在线广告服务营收。伴随着付费用户的持续增长，未来如何平衡平台商业收入和用户体验，是网络视频行业需要面对的问题。此外，爱奇艺、腾讯视频、哔哩哔哩、优酷等多家平台均开始尝试互动视频，如互动电视剧、互动综艺、互动电影等。
短视频成为文化输出的重要平台
抖音海外版 Tiktok、快手海外版Kwai等应用支持将视频分享到海外用户日常使用的主要社交软件，使用率迅速攀升。生动直观、新颖易懂的短视频作品突破了语言的局限性，更具跨文化传播力。优秀的短视频作品担当起文化输出的重要使命。
电商直播带动直播用户规模增长41.1%
截至2020年3月，我国网络直播用户规模达5.60亿，较2018年底増长1.63亿，占网民整体的62.0%。其中，游戏直播的用户规模为2.60亿、真人秀直播的用户规模为2.07亿、演唱会直播的用户规模为1.50亿、体育直播的用户规模为2.13亿，传统网络直播用户规模増速放缓。在2019年兴起并实现快速发展的电商直播用户规模为2.65亿，占网民整体的29.3%。在电商直播的带动下，网络直播用户规模较2018年底增长41.1%。
此外，电商直播用户规模达网购用户的37.2%。电商直播通过“内容种草”、实时互动的方式激活用户感性消费，提升了购买转化率和用户体验。
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市场价值
7亿网民在手机上购物
截至2020年3月，我国网络购物用户规模达7.10亿，较2018年底増长1.00亿，较2018年底增长16.49%，约80%网民在网络上消费；其中，手机网络购物用户规模达7.07亿，较2018年底増长1.16亿，约80%手机网民在手机上消费。
网络消费突破10万亿 连续七年位居世界第一
据国家统计局数据，2019年，全国网上零售额达10.63万亿元，其中实物商品网上零售额达8.52万亿元，同比增长19.59%，占社会消费品零售总额的比重为20.7%。在2020年1-2月疫情期间，全国实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重提高至21.5%。
在线服务、网络消费等互联网业态成为驱动经济增长的新动能，中国连续七年成为全球最大的网络零售市场。此外，社交电商、直播电商成为网络消费増长的新动能。
社交电商交易额增长超60%
2019年社交电商増长势头迅猛，发展成为网络消费的新生力量。中国互联网协会发布的《2019中国社交电商行业发展报告》显示，2019年社交电商交易额同比增长超过60%，远高于全国网络零售整体增速。社交电商借助社交媒体或互动网络媒体，通过分享、内容制作、分销等方式，实现了对传统电商模式的迭代创新。
下沉市场成为网络消费重要増量市场
随着电商平台渠道、物流服务加速下沉，三线以下城市和农村地区的网购基础设施和商品供给不断完善，下沉市场成为网购消费增长核心动力。农村网购用户规模达1.71亿，占网购用户比例达24.19%。2019年天猫“618”活动期间，三线及以下城市网络消费増速是一二线城市的1.14倍，对网络消费同比増长的贡献率达62%。
互联网助力脱贫攻坚
数据显示，近九成网民认同互联网在脱贫攻坚中的重要作用，如互联网能“汇集广大网民的力量为贫困群众提供帮助”“通过电商帮助贫困群众扩大农产品销售”“让贫困群众更方便地获取工作、社保、医疗等信息”“通过远程教育为贫困地区孩子提供优质学习资源”。
截至2019年10月，我国贫困村通宽带比例达到99%，实现了全球领先的农村网络覆盖，网络扶贫与数字乡村建设持续推进。
2019年，我国农产品网络零售额达3975亿元，同比増长27%。在电商扶贫方面，仅2019年上半年，国家级贫困县网络零售额实现1109.9亿元，同比増长29.5%，2019年全年保持着快速増长态势。
简单易用的短视频成为农民的娱乐、生产工具。贫困地区群众通过拍摄家乡自然风光、风土人情的短视频，吸引游客，推动乡村旅游，带动当地经济发展。同时，越来越多的农民转变为视频博主，在短视频的帮助下解決乡村特产的销售问题。
此外，电商直播也在拉动农产品销售方面作用明显，为贫困地区脱贫致富提供了有力支撑。
跨境电商成为促消费、稳外贸的重要力量
2019年，在明确跨境电商“按个人自用进境物品监管”性质、降低行邮税税率及扩大跨境电子商务综合试验区等多项利好政策推动下，跨境电商保持高速增长，全年通过海关跨境电子商务管理平台零售进出口商品总额达1862.1亿元，増长38.3%，为品牌出海提供了强大助力。此外，跨境电商对促进我国外贸转型升级，提升我国在全球数字经济价值链中的地位具有重要意义。
快递业务量连续六年稳居世界第一
受益于电商消費高速増长，快递行业业务量在高位稳步上升。2019全年快递业务量和业务收入分別完成630亿件和7450亿元，同比分別増长24%和23%。2019年“双十一”当天，各邮政、快递企业共处理5.35亿件快件，是二季度以来日常处理量的3倍，同比增长28.6%，创下历史新高。
网络广告市场规模达4341亿元
2019年，我国网络广告市场规模达4341亿元，同比增长16.8%，増速较2018年有所放缓。电商、搜索平台依然是最主流的广告渠道，其中电商平台广告收入保持较快増速。受整体市场环境和新兴媒体形式影响，搜索平台广告收入呈下降趋势。新闻资讯、视频、社交等平台的广告收入均保持稳定增长。字节跳动、美团点评等企业广告市场占比进一步扩大。从营销模式来看，络红人营销渐成趋势，其商业价值得到市场认可。2019年双十一期间，淘宝网红主播引导成交的销售额最高超过27亿元。
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技术趋势
5G有力支撑传统产业数字化、网络化、智能化发展
2019年6月，工业和信息化部正式发放5G商用牌照，截至2019年10月，已有52座城市实现5G商用；截至2019年12月，建成5G基站超过12.6万个。5G在增强移动宽带、超高可靠低时延和海量机器类通信三大场景方面，已实现5G+4K高清直播、5G+VR人体成像、5G网络远程手术、远程医疗系统、智能安防与交通管理等领域的商业实践。5G产业链将推动人工智能与物联网结合发展到智联网。
区块链技术陆续应用
2019年，习近平总书记指出，“要把区块链作为核心技术自主创新的重要突破口”，区块链技术被政府、企业与各类社会组织作为驱动创新发展的重要工具之一。截至2019年底，国内已有29个省(区、市)发布了区块链发展指导意见或相关政策。同时，针对区块链技术的应用风险和概念炒作问题，监管机构出台多项规定，进一步推动区块链应用管理走向规范。2019年我国区块链存储、智能合约、共识算法和加密技术等底层技术创新持续提升，加密算法更加重视自主可控。同时，区块链技术在电子政务、金融交易、供应链溯源等方面陆续应用，助力我国传统产业高质量发展与转型升级。